{"id":7316,"date":"2017-04-18T15:41:58","date_gmt":"2017-04-18T15:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/1aa340fc3d.nxcli.io\/\/stagingterms-and-conditions\/"},"modified":"2025-08-06T13:56:03","modified_gmt":"2025-08-06T17:56:03","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.sago.com\/de\/legal\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; gap=&#8220;35&#8243; content_placement=&#8220;middle&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1512673268073{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 50px !important;}&#8220;][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220; css_params=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<h1 style=\"margin-bottom: 10px!important;\">ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion style=&#8220;modern&#8220; shape=&#8220;square&#8220; color=&#8220;peacoc&#8220; spacing=&#8220;4&#8243; gap=&#8220;4&#8243; active_section=&#8220;100&#8243; no_fill=&#8220;true&#8220; collapsible_all=&#8220;true&#8220;][vc_tta_section title=&#8220;Qualitativ&#8220; tab_id=&#8220;qual&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; css_params=&#8220;&#8220;]<strong>Der Kunde<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr die Zwecke dieses Dokuments bezeichnet \u201eder Kunde\u201c das Unternehmen, das Schlesinger Group Germany GmbH &#8211; Markenname Sago im Weiteren als \u201edas Unternehmen\u201c mit dem Projekt beauftragt.<\/p>\n<p><strong>Buchungsvorgang<\/strong><\/p>\n<p>Nach m\u00fcndlicher oder schriftlicher Best\u00e4tigung durch den Kunden sendet das Unternehmen per E-Mail ein Best\u00e4tigungsschreiben und ein Formular mit den \u201eBest\u00e4tigungsdetails\u201c an den Kunden, in denen die beauftragten Datenerhebungsdienste [die \u201eDienstleistungen\u201c] aufgef\u00fchrt sind. Etwaige Unstimmigkeiten sind unverz\u00fcglich an den Ansprechpartner\/Kundenbetreuer des Kunden zu richten.<\/p>\n<p><strong>Rechnungsstellung und Zahlung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Rechnungen werden dem Kunden in der W\u00e4hrung des Angebots ausgestellt und sind in dieser W\u00e4hrung zu begleichen. Der Kunde ist f\u00fcr die Begleichung der Leistungen verantwortlich, sofern zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.<\/li>\n<li>Unter besonderen Umst\u00e4nden beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, vom Kunden vor der Buchung eine Zahlung in H\u00f6he von bis zu 100 % der voraussichtlichen Gesamtkosten zu verlangen.<\/li>\n<li>Die Standard-Rechnungsbedingungen von Sago sehen 50 % des Gesamtprojektwerts bei Auftragserteilung und den Restbetrag bei Projektabschluss vor, mit den Standardzahlungsbedingungen von Sago von 30 Tagen netto oder gem\u00e4\u00df Kundenvereinbarung.<\/li>\n<li>Bei Projekten mit einem Wert von weniger als 10.000 USD\/Euro werden dem Kunden 100 % des Gesamtwerts des Projekts nach Abschluss des Projekts in Rechnung gestellt, wobei die Standardzahlungsbedingungen von Sago 30 Tage netto oder gem\u00e4\u00df Kundenvereinbarung gelten.<\/li>\n<li>Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, f\u00fcr bestimmte Dienstleistungen gew\u00e4hrte Rabatte und\/oder Preisnachl\u00e4sse zu stornieren, wenn eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt wird.<\/li>\n<li>Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) \u2013 Mehrwertsteuer wird europ\u00e4ischen Kunden berechnet, wenn sie von der Unternehmensniederlassung im selben EU-Land in Rechnung gestellt werden; es gelten einige lokale Ausnahmen. F\u00fcr Kunden au\u00dferhalb Europas wird die Mehrwertsteuer nur auf die Vermietung von R\u00e4umlichkeiten ohne zus\u00e4tzliche Dienstleistungen berechnet. Die Dienstleistungen gelten als innerhalb des Unternehmens erbracht und nicht exportiert.<\/li>\n<li>In den Angeboten wird die W\u00e4hrung angegeben, in der die Preise angegeben sind. Wenn ein Projekt mehrere L\u00e4nder umfasst und\/oder die Rechnungsstellung in einer anderen W\u00e4hrung als im Angebot erfolgt, k\u00f6nnen die Preise bei W\u00e4hrungsschwankungen von mehr als \u00b110 % angepasst werden.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Inkasso<\/strong><\/p>\n<p>Falls das Konto des Kunden nicht gem\u00e4\u00df diesen Zahlungsbedingungen bis zum F\u00e4lligkeitsdatum beglichen wird, ist das Unternehmen berechtigt, ab dem F\u00e4lligkeitsdatum Zinsen in H\u00f6he von 1 % pro Monat bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung des Rechnungsbetrags zu berechnen.<\/p>\n<p>Bei Zahlungsverzug des Kunden und Einleitung von Inkassoma\u00dfnahmen sind alle Inkassokosten, einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten, vom Kunden zu tragen.<\/p>\n<p>Sofern zwischen dem Kunden und dem Unternehmen nichts anderes schriftlich vereinbart wurde,<\/p>\n<ul>\n<li>werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Projekt, das diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegt, nach den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland ausgelegt.<\/li>\n<li>Alle Rechtsstreitigkeiten oder Verfahren im Zusammenhang mit einem Projekt, das diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegt, sind vor dem zust\u00e4ndigen Gericht am Sitz des Unternehmens in M\u00fcnchen zu erheben.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Inklusive Leistungen bei Anmietung von R\u00e4umlichkeiten<\/strong><\/p>\n<p>Die Kosten f\u00fcr die Anmietung der R\u00e4umlichkeiten umfassen einen Kundendienstmitarbeiter (CSR), digitale\/MP3-Audioaufzeichnungen und eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung. Die Suiten (Konferenzraum und Besichtigungsraum) stehen eine Stunde vor Beginn der ersten Sitzung und eine Stunde nach Ende der letzten Sitzung zur Verf\u00fcgung, sofern nicht anders vereinbart. Der Zugang zum Studienort au\u00dferhalb der vereinbarten Zeiten kann mit einer zus\u00e4tzlichen Stundengeb\u00fchr verbunden sein.<\/p>\n<p><strong>Studienangaben<\/strong><\/p>\n<p>Die vorgeschlagenen Kosten basieren auf den Vorgaben des Kunden. Nach Annahme des Angebots k\u00f6nnen neue Angaben\/Aufgaben zu zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fchren. Der Kunde muss m\u00f6glicherweise eine Kostenanpassung durch das Unternehmen anfordern, wenn nach der Best\u00e4tigung weitere Details bekannt werden. Ein typisches Beispiel f\u00fcr eine Kostenanpassung w\u00e4hrend des Projekts w\u00e4re die Festlegung der genauen Anforderungen f\u00fcr \u00dcbersetzung, Dolmetschen und Transkription.<\/p>\n<p><strong>Projektminimum<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr qualitative Studien berechnet Sago zur Deckung der Kosten einen Mindestprojektpreis von 1.500 $. Die Verg\u00fctung der Teilnehmer ist darin nicht enthalten. Sollte ein Projekt storniert werden oder sich der Umfang der Arbeiten nach Beginn der Studie \u00e4ndern, gilt der Mindestprojektpreis. Bei Projekten, bei denen die urspr\u00fcnglichen Kontingente reduziert werden, gilt ebenfalls der Mindestprojektpreis.<\/p>\n<p><strong>Testprodukte<\/strong><\/p>\n<p>Bei Studien, die das Testen von Verbraucher- oder Medizinprodukten beinhalten, verpflichtet sich der Kunde, Produkte, Materialien oder Waren bereitzustellen, die f\u00fcr den vorgesehenen Zweck geeignet sind, keine Gefahr f\u00fcr Personen oder Sachwerte darstellen und alle gesetzlichen und beh\u00f6rdlichen Anforderungen erf\u00fcllen. Der Kunde muss dem Unternehmen geeignete Anweisungen und Warnhinweise zur Handhabung, Verwendung, Lagerung, Aufbewahrung\/Sicherheit und zur R\u00fcckgabe oder Entsorgung der Produkte oder Waren nach Abschluss des Projekts oder der Arbeiten zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<p>Der Kunde haftet in vollem Umfang f\u00fcr alle Sch\u00e4den oder Verletzungen von Forschern oder Befragten, die durch Materialien oder Produkte verursacht werden, die er dem Unternehmen zu Forschungszwecken zur Verf\u00fcgung gestellt hat, es sei denn, der Forscher oder Befragte hat die vom Kunden bereitgestellten Pflegehinweise nicht befolgt.<\/p>\n<p><strong>Vertreter und Auftragnehmer<\/strong><\/p>\n<p>Dienstleistungen k\u00f6nnen bei Bedarf von dem Unternehmen an Subunternehmer weitervergeben werden.<\/p>\n<p><strong>Stornierung und Verschiebung<\/strong><\/p>\n<p>Im Falle einer Verschiebung oder Stornierung eines Projekts nach Best\u00e4tigung des Projekttermins ist eine Rechnung an den Kunden zu stellen. Die Kosten variieren je nach Standort und Partner und k\u00f6nnen sich auf alle Dienstleistungen auswirken, einschlie\u00dflich R\u00e4umlichkeiten, Rekrutierung, Moderation, Incentives, Dolmetschen, \u00dcbersetzen, Verwaltungsgeb\u00fchren, Catering und Technologiedienstleistungen. Bei einer Verschiebung der Dienstleistungen k\u00f6nnen die Kosten ebenfalls je nach Standort und Partner variieren und Umbuchungsgeb\u00fchren enthalten.<\/p>\n<p>Wir halten sorgf\u00e4ltige Verfahren ein, um sicherzustellen, dass die rekrutierten Befragten ihre Verpflichtung zur Teilnahme an Ihrem Projekt einhalten. Wir bitten Sie h\u00f6flich, die rekrutierten Befragten fair zu behandeln, falls sie aufgrund von \u00c4nderungen der Spezifikationen durch den Kunden (z. B. Termin, Veranstaltungsort, Qualifikationskriterien, technische Probleme w\u00e4hrend des Interviews oder andere Gr\u00fcnde) absagen m\u00fcssen. Bei Stornierung oder Terminverschiebung von Befragten fallen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren an.<\/p>\n<p>Wenn eine Studie abgesagt wird, wird dem Kunden die volle Raummiete f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Projekttermin in Rechnung gestellt, es sei denn, wir k\u00f6nnen den Raum f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Termin weiterverkaufen.<\/p>\n<p>Bei einer Verschiebung der Studie werden dem Kunden die gesamten Raummietkosten f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Projekttermin sowie f\u00fcr den neuen Projekttermin in Rechnung gestellt, es sei denn, wir k\u00f6nnen die R\u00e4umlichkeiten f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Termin anderweitig vermieten.<\/p>\n<p>Dem Kunden werden 100 % der bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Rekrutierungskosten in Rechnung gestellt. Im Falle einer Verschiebung kann eine Geb\u00fchr f\u00fcr die erneute Kontaktaufnahme pro Befragten anfallen. Dar\u00fcber hinaus werden den Kunden die Kosten f\u00fcr die Rekrutierung von Ersatzteilnehmern f\u00fcr diejenigen, die zum neuen Termin nicht teilnehmen k\u00f6nnen, in Rechnung gestellt.<\/p>\n<p>Sollte ein rekrutierter Befragter innerhalb von zwei Werktagen vor der Studie vom Kunden veranlasst abgesagt werden m\u00fcssen, ist ihm das vereinbarte Honorar zu zahlen.<\/p>\n<p>Wir werden uns nach Kr\u00e4ften bem\u00fchen, die f\u00fcr ein Projekt bestellten Leistungen zu stornieren oder zu verschieben, behalten uns jedoch das Recht vor, die folgenden Kosten in Rechnung zu stellen, sofern diese unvermeidbar sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Speisen und Getr\u00e4nke<\/li>\n<li>Miete von Ausr\u00fcstung<\/li>\n<li>Projektmanagement<\/li>\n<li>Managed Services (z. B. \u00dcbersetzer, Moderator, Videograf, Plattformdienste)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Vertraulichkeit<\/strong><\/p>\n<p>Vertrauliche Informationen umfassen alle gesch\u00e4ftlichen, technischen, finanziellen oder sonstigen gesch\u00fctzten Daten, die sich auf den Kunden, das Unternehmen, dessen Mitarbeiter, Prozesse, Konzepte, Panelmitglieder oder Befragte beziehen. Diese Informationen k\u00f6nnen w\u00e4hrend der vertraglichen Beziehung absichtlich oder versehentlich in jeglicher Form (schriftlich, m\u00fcndlich, visuell usw.) offengelegt oder abgerufen werden.<\/p>\n<p>Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind oder ohne Verletzung von Vertraulichkeitsverpflichtungen bereits bekannt sind.<\/p>\n<p>Beide Parteien m\u00fcssen vertrauliche Informationen mit der gleichen Sorgfalt wie ihre eigenen streng vertraulichen Daten sch\u00fctzen und sicherstellen, dass sie nur f\u00fcr Zwecke verwendet werden, die mit ihrer Vereinbarung im Einklang stehen. Die Weitergabe ist auf Mitarbeiter beschr\u00e4nkt, die Zugang ben\u00f6tigen.<\/p>\n<p>Jede Partei ist daf\u00fcr verantwortlich, dass ihre Mitarbeiter die Vertraulichkeitsverpflichtungen einhalten, und darf nicht versuchen, vertrauliche Materialien der anderen Partei offenzulegen. Dar\u00fcber hinaus darf das Unternehmen ohne Genehmigung nicht zu kommerziellen Zwecken auf den Kunden verweisen.<\/p>\n<p>Vertrauliche Informationen bleiben Eigentum der offenlegenden Partei, ohne dass \u00fcber die vereinbarten Dienstleistungen hinausgehende Rechte oder Lizenzen gew\u00e4hrt werden. Teilnehmer an Marktforschungsstudien m\u00fcssen eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen, um die vertraulichen Informationen des Kunden zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<p>Sollte eine empfangende Partei aufgrund einer rechtm\u00e4\u00dfigen gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Anordnung oder einer anderen gesetzlichen Verpflichtung zur Offenlegung vertraulicher Informationen der offenlegenden Partei aufgefordert werden, hat die empfangende Partei die offenlegende Partei unverz\u00fcglich zu benachrichtigen, damit diese sich gegen eine solche Offenlegungsanordnung verteidigen kann, und die empfangende Partei hat die offenlegende Partei dabei im Rahmen des gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfangs auf deren Kosten zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p>Sollte eine empfangende Partei gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung verpflichtet sein, vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei an Dritte weiterzugeben (mit Ausnahme von Offenlegungen aufgrund einer rechtm\u00e4\u00dfigen gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Anordnung oder einer sonstigen gesetzlichen Verpflichtung), stellt die empfangende Partei sicher, dass diese Dritten diese Vertraulichkeits- und Geheimhaltungsverpflichtungen in Bezug auf vertrauliche Informationen akzeptieren und einhalten. Dieser Abschnitt gilt auch f\u00fcr vertrauliche Informationen, die im Zusammenhang mit geplanten Dienstleistungen offengelegt werden, die unter diese Vereinbarung fallen sollen.<\/p>\n<p><strong>Datenschutz und Datensicherheit <\/strong><\/p>\n<p>Einhaltung von Gesetzen: Personenbezogene Daten von Befragten werden auf der Grundlage dieser AGB und in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Datenschutz- und Marktforschungsvorschriften (wie CCPA, DSGVO, nationale Datenschutzgesetze, ESOMAR, EphMRA, franz\u00f6sische ASOCS &amp; SYNTEC, deutsche ADM &amp; ASI &amp; BVM &amp; DGOF, britische MR&amp;S, spanische AEDEMO) eingesehen, erfasst und weitergegeben. Die Parteien werden keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den vom Unternehmen gem\u00e4\u00df den AGB f\u00fcr den Kunden erbrachten Dienstleistungen verkaufen.<\/p>\n<p>Der Kunde darf keine Informationen \u00fcber die personenbezogenen Daten der Befragten (\u201ePII\u201c) sammeln. Dazu geh\u00f6ren unter anderem der Name, die Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Fax, Anschrift usw.) der Befragten ohne schriftliche Mitteilung und Genehmigung durch das Unternehmen.<\/p>\n<p><em>Eigentumsrechte an Daten von Sago<\/em><\/p>\n<p>Definition: Bezieht sich auf Daten, die von Sago f\u00fcr seine Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit generiert, gesammelt und gepflegt werden, einschlie\u00dflich interner Aufzeichnungen, Mitarbeiterinformationen, firmeneigener Forschungsergebnisse und Gesch\u00e4ftsanalysen.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Qualitativer Arbeitsablauf<\/em>\n<ul>\n<li>Daten von Sago-Panelteilnehmern<\/li>\n<li>Screener- und Pre-Screener-Daten, einschlie\u00dflich Metadaten<\/li>\n<li>Daten, die vor\/nach der Forschungsma\u00dfnahme auf unseren Plattformen oder in unseren Einrichtungen erhoben werden<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><em>Interner Arbeitsablauf<\/em>\n<ul>\n<li>Anonymisierte Metadaten zu unseren Kundenstudien in unseren operativen Systemen (Studientyp, Preis, Dauer usw.)<\/li>\n<li>Anonymisierte Metadaten \u00fcber unsere Mitarbeiter, Lieferanten und deren Interaktionen mit unseren Systemen und Prozessen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Eigentumsrechte an Kundendaten<\/em><\/p>\n<p>Definition: Bezieht sich auf Daten, die von Kunden (die die Untersuchung bei Sago in Auftrag gegeben haben) erhoben wurden.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Qualitativer Arbeitsablauf<\/em>\n<ul>\n<li>Daten, die der Kunde w\u00e4hrend der Forschungsma\u00dfnahme (Gruppendiskussion, Videointerviews) f\u00fcr bezahlte Interviews\/Gruppen sammelt<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Aufteilung der Verantwortlichkeiten (sofern in der EU zutreffend):<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Bei Studien, die auf der Liste des Kunden basieren, ist der Kunde der Datenverantwortliche und das Unternehmen der Datenverarbeiter der Studie.<\/li>\n<li>Bei Studien, die auf dem internen Panel des Unternehmens (und eventueller externer Rekrutierung) basieren, ist der Kunde der Datenverantwortliche f\u00fcr die Studie, das Unternehmen ist der Datenverantwortliche f\u00fcr die Rekrutierung und der Datenverarbeiter f\u00fcr die Feldarbeit.<\/li>\n<li>In jedem Fall ist das Unternehmen der Datenverantwortliche f\u00fcr die Incentives.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Rechte und Pflichten des Verantwortlichen:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Einhaltung der Datenschutzgesetze.<\/li>\n<li>Sicherstellung der Umsetzung der Sicherheitsma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df Artikel 32 Absatz 1 DSGVO.<\/li>\n<li>Bereitstellung klarer, dokumentierter Anweisungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten.<\/li>\n<li>Vermeidung der Erhebung sensibler Daten, sofern diese nicht f\u00fcr die Forschung unerl\u00e4sslich sind.<\/li>\n<li>Anonymit\u00e4t der Befragten wahren und Identifizierung durch Datenkombinationen verhindern.<\/li>\n<li>Benachrichtigen und unterst\u00fctzen Sie den Auftragsverarbeiter bei Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten oder Anspr\u00fcchen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Rechte und Pflichten des Auftragsverarbeiters:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Einhaltung der geltenden Datenschutz- und Vertraulichkeitsvorschriften.<\/li>\n<li>Schulung der Mitarbeiter und Sicherstellung der Einhaltung der Vorschriften.<\/li>\n<li>Ergreifen angemessener Sicherheitsma\u00dfnahmen entsprechend den Risiken.<\/li>\n<li>Verarbeitung der Daten streng nach den Anweisungen des Verantwortlichen.<\/li>\n<li>Benachrichtigung des Verantwortlichen \u00fcber regulatorische Konflikte oder Sicherheitsverletzungen.<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzung des Verantwortlichen bei der Reaktion auf Beschwerden und der Erf\u00fcllung der Rechte der betroffenen Personen.<\/li>\n<li>L\u00f6schen der Studiendaten innerhalb der vorgegebenen Fristen, sofern keine anderweitigen Anweisungen vorliegen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Daten\u00fcbermittlung an den Kunden (sofern in der EU zutreffend):<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Es gelten die ethischen Grunds\u00e4tze und Vorschriften f\u00fcr Marktforschung.<\/li>\n<li>Die Anonymit\u00e4t der Befragten muss gewahrt bleiben.<\/li>\n<li>Personenbezogene Daten d\u00fcrfen nicht f\u00fcr andere Zwecke als die Marktforschung verwendet werden.<\/li>\n<li>Der Kontakt zu den Befragten bedarf der vorherigen Genehmigung durch das Unternehmen.<\/li>\n<li>Die Verarbeitung au\u00dferhalb der EU erfordert eine Einwilligung und die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).<\/li>\n<li>Kunden m\u00fcssen personenbezogene Daten nach Ablauf der vorgeschriebenen Fristen l\u00f6schen, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.<\/li>\n<li>Die personenbezogenen Daten werden in der EU verarbeitet. Jede Verarbeitung oder Unterverarbeitung in einem Drittland au\u00dferhalb der EU\/EWG bedarf der Zustimmung der betroffenen Personen und darf nur auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung oder unter Einhaltung geeigneter Garantien gem\u00e4\u00df den Artikeln 45 und 46 der DSGVO erfolgen.<\/li>\n<li>In Anwendung des Minimierungsgrundsatzes der DSGVO (sowohl in der europ\u00e4ische und britische Fassung) verpflichtet sich der Kunde, die vom Unternehmen erhaltenen personenbezogenen Daten der Teilnehmer nicht l\u00e4nger aufzubewahren, als es f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Marktforschung erforderlich ist. Sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse entgegensteht, muss der Kunde die personenbezogenen Daten der Befragten gem\u00e4\u00df der von ISO 20252 empfohlenen Standardfrist sp\u00e4testens 12 Monate nach Erhalt l\u00f6schen. Im Falle einer Weitergabe personenbezogener Daten durch den Kunden an den Auftraggeber der Studie darf dieser die erhaltenen personenbezogenen Daten nicht l\u00e4nger als 3 Monate nach Erhalt aufbewahren.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Verpflichtungen des Beobachters (sofern in der EU anwendbar): <\/em><\/p>\n<p>Die Befragten m\u00fcssen jederzeit anonym bleiben. Daher kann der Kunde eine Befragung beobachten, wenn er den folgenden Bedingungen zustimmt:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Kunde darf selbst keine Video-, Audio- oder schriftlichen Aufzeichnungen machen und keine Fotos aufnehmen.<\/li>\n<li>Die Anonymit\u00e4t der Befragten kann nicht aufgehoben werden, und der Kunde wird nicht versuchen, sie zu identifizieren, z. B. durch Suche nach Informationen in sozialen Netzwerken.<\/li>\n<li>Die Beobachtung muss abgebrochen werden, wenn der Kunde einen Befragten identifizieren kann.<\/li>\n<li>Die w\u00e4hrend der Studie gewonnenen Informationen d\u00fcrfen vom Kunden ausschlie\u00dflich zu Forschungszwecken und nur zur Verfolgung der Ziele der Studie verwendet werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Rekrutierung auf der Grundlage einer Kundenliste (sofern in der EU anwendbar):<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Der Kunde kann dem Unternehmen Adressen zur Verf\u00fcgung stellen, um diese Adressen gem\u00e4\u00df den Anweisungen f\u00fcr Rekrutierungszwecke zu verwenden. Wenn der Kunde in Bezug auf die Kontaktdaten der betroffenen Personen der Verantwortliche bleibt, gilt weiterhin die Anonymit\u00e4tspflicht: Der Kunde darf nicht erfahren, wer aus seiner Liste an der Studie teilgenommen hat.<\/li>\n<li>Bei der \u00dcbermittlung von Adressen sind die Bestimmungen der EU-UK-DSGVO und gegebenenfalls andere nationale Bestimmungen zu beachten. Die Teilnehmer auf der Liste m\u00fcssen zuvor der Weitergabe ihrer Kontaktdaten an eine MR-Agentur zugestimmt haben.<\/li>\n<li>Die Bereitstellung von Informationen \u00fcber Doppeleintr\u00e4ge oder nicht auffindbare Adressen unter Nennung des Namens ist nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich auf diesen Sachverhalt beschr\u00e4nkt und der Hauptzweck des Vertrags nicht in der Bereinigung der vom Kunden gef\u00fchrten Adressdatenbank besteht (in diesem Fall w\u00e4re dies nicht zu Forschungszwecken).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Korruptionsbek\u00e4mpfung<\/strong><\/p>\n<p>Das Unternehmen verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegen\u00fcber Korruption und Bestechung. Wir verpflichten uns, unsere Gesch\u00e4fte weltweit professionell, ethisch, transparent und integer zu f\u00fchren. Unsere Richtlinie legt akzeptable und inakzeptable Verhaltensweisen fest, um die Einhaltung aller Verpflichtungen gem\u00e4\u00df nationalen, lokalen und internationalen Antikorruptionsvorschriften sicherzustellen. Diese Anforderungen gelten f\u00fcr alle Vertreter des Unternehmens (Einrichtungen, Eigent\u00fcmer, Direktoren, Mitarbeiter und Subunternehmer).<\/p>\n<p>Wir erwarten auch vom Kunden, dass er sich nicht in einer Weise verh\u00e4lt, die zu einem Versto\u00df gegen solche Anti-Bestechungsgesetze f\u00fchren k\u00f6nnte. Wir werden den Kunden unverz\u00fcglich informieren, wenn wir Kenntnis von einem Versto\u00df gegen solche Gesetze im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen erhalten oder wenn wir Informationen haben, die einen solchen Versto\u00df vermuten lassen.<\/p>\n<p>Im Falle eines wesentlichen Versto\u00dfes gegen die Bestimmungen der Richtlinie oder gegen Anti-Korruptionsgesetze ist jede Partei berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung schriftlich zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>Den Gesch\u00e4ftspartnern des Unternehmens steht auf der Website <a href=\"http:\/\/www.sago.besignal.com\">www.sago.besignal.com <\/a>ein Warnsystem zur Verf\u00fcgung. Dieses erm\u00f6glicht es, Verst\u00f6\u00dfe gegen die vorliegende Klausel sowie gegen die Ethik-Charta der Gruppe vertraulich zu melden.<\/p>\n<p><strong>Versicherung<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Der Kunde hat eine Haftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme von 2.000.000 EUR abzuschlie\u00dfen.<\/li>\n<li>Der Kunde darf nichts unternehmen, was den Versicherungsschutz des Unternehmens ung\u00fcltig machen k\u00f6nnte.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Das Unternehmen haftet unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr Verluste, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Stromausf\u00e4lle oder andere Versorgungsausf\u00e4lle, Wasserlecks, ung\u00fcnstige Wetterbedingungen, Arbeitsk\u00e4mpfe, Terrorismus oder andere Gr\u00fcnde, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen und zur Stornierung oder Unterbrechung der Dienstleistungen f\u00fchren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Wenn das Unternehmen aus irgendeinem Grund seinen Verpflichtungen nicht nachkommt oder eine best\u00e4tigte Buchung von Dienstleistungen storniert, ist das Unternehmen lediglich zur R\u00fcckzahlung der f\u00fcr die Dienstleistungen erhaltenen Vorauszahlungen verpflichtet.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Haftungsfreistellung<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde stellt das Unternehmen von allen Verlusten, Sch\u00e4den, Anspr\u00fcchen und Aufwendungen frei, die im Zusammenhang mit den folgenden Punkten entstehen, soweit diese nicht unmittelbar auf Fahrl\u00e4ssigkeit des Unternehmens oder seiner Mitarbeiter zur\u00fcckzuf\u00fchren sind: Tod oder K\u00f6rperverletzung; Besch\u00e4digung des Veranstaltungsortes oder eines Teils davon; Besch\u00e4digung, Verlust oder Diebstahl von Eigentum.<\/p>\n<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n<p>Mit der Best\u00e4tigung der Dienstleistungen erkl\u00e4rt sich der Kunde mit unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf unserer Website einverstanden.<\/p>\n<p><strong>Angebotsablauf<\/strong><\/p>\n<p>Das Angebot f\u00fcr die Dienstleistungen ist 90 Tage ab dem Datum der Bereitstellung g\u00fcltig.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Quantitative Marktforschung&#8220; tab_id=&#8220;quant&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; css_params=&#8220;&#8220;]<strong>Der Kunde<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr die Zwecke dieses Dokuments bezeichnet \u201eder Kunde\u201d das Unternehmen, das das Projekt bei Sago [\u201edas Unternehmen\u201d] in Auftrag gibt.<\/p>\n<p><strong>Buchungsvorgang<\/strong><\/p>\n<p>Nach m\u00fcndlicher oder schriftlicher Best\u00e4tigung durch den Kunden sendet das Unternehmen per E-Mail ein Best\u00e4tigungsschreiben und das Formular \u201eBest\u00e4tigungsdetails\u201d an den Kunden, in denen die beauftragten Datenerfassungsdienstleistungen [die \u201eDienstleistungen\u201d] aufgef\u00fchrt sind. Etwaige Unstimmigkeiten sind unverz\u00fcglich an den Ansprechpartner\/Kundenbetreuer des Kunden zu richten.<\/p>\n<p><strong>Wechselkurs<\/strong><\/p>\n<p>Wir haben den Wechselkurs auf der Grundlage des heutigen Tageskurses angenommen, und der endg\u00fcltige Projektpreis wird auf der Grundlage der Kurse zum Zeitpunkt der Projektbest\u00e4tigung festgelegt. Bei einer Kurs\u00e4nderung von +\/- 2 % vor Rechnungsstellung kann eine Preisanpassung erforderlich werden.<\/p>\n<p><strong>Rechnungsstellung und Zahlung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Rechnungen werden dem Kunden in der W\u00e4hrung des Angebots ausgestellt und in dieser W\u00e4hrung zu begleichen. Der Kunde ist f\u00fcr die Begleichung der Leistungen verantwortlich, sofern zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.<\/li>\n<li>Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, vom Kunden vor der Buchung bis zu 100 % der voraussichtlichen Gesamtkosten zu verlangen.<\/li>\n<li>Die Standard-Rechnungsbedingungen von Sago sehen 50 % des Gesamtprojektwerts bei Auftragserteilung und den Restbetrag bei Projektabschluss vor, mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen netto.<\/li>\n<li>Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, alle Rabatte und\/oder Preisnachl\u00e4sse f\u00fcr bestimmte Dienstleistungen zu widerrufen, sollte eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt werden.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Inkasso<\/strong><\/p>\n<p>Falls das Konto des Kunden nicht gem\u00e4\u00df diesen Zahlungsbedingungen bis zum F\u00e4lligkeitsdatum beglichen wird, ist das Unternehmen berechtigt, ab dem F\u00e4lligkeitsdatum Zinsen in H\u00f6he von 1 % pro Monat bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung des Rechnungsbetrags zu berechnen.<\/p>\n<p>Bei Zahlungsverzug des Kunden und Einleitung von Inkassoma\u00dfnahmen ist vereinbart, dass das Unternehmen berechtigt ist, alle Inkassokosten einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten zu erheben.<\/p>\n<p>Sofern zwischen dem Kunden und dem Unternehmen nichts anderes schriftlich vereinbart wurde,<\/p>\n<ul>\n<li>werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Projekten, die diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen, nach den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland ausgelegt.<\/li>\n<li>Alle Rechtsstreitigkeiten oder Verfahren im Zusammenhang mit einem Projekt, das diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegt, sind vor dem zust\u00e4ndigen Gericht im Gerichtsstand M\u00fcnchen, dem Sitz des Unternehmens in Deutschland, zu erheben.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Vertreter und Auftragnehmer<\/strong><\/p>\n<p>Die Dienstleistungen k\u00f6nnen bei Bedarf von der Firma an Subunternehmer vergeben werden. Alle von der Firma weitergegebenen Angebote d\u00fcrfen in keiner Weise ge\u00e4ndert werden. Provisionen oder Verwaltungsgeb\u00fchren sind getrennt von den Kosten des Unternehmens auszuweisen.<\/p>\n<p><strong>Studienangaben<\/strong><\/p>\n<p>Die angegebenen Kosten, Termine und die Durchf\u00fchrbarkeit basieren auf den Vorgaben des Kunden. \u00c4nderungen dieser Vorgaben k\u00f6nnen zu \u00c4nderungen der Kosten, Termine oder sogar der Machbarbarkeit f\u00fchren. Die Inzidenzrate wurde auf der Grundlage der verf\u00fcgbaren Informationen gesch\u00e4tzt. Wenn die Inzidenzrate des Projekts unter den in diesem Angebot angegebenen gesch\u00e4tzten Prozentsatz f\u00e4llt, beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, die Kosten, Termine oder sogar die Durchf\u00fchrbarkeit der Dienstleistungen anzupassen.<\/p>\n<p>Programmierfehler, die auf die Programmierung des Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, liegen in der Verantwortung des Kunden und daraus entstehende Mehrkosten f\u00fcr Rekrutierungen und Incentives werden zus\u00e4tzlich zum angebotenen Projektpreis in Rechnung gestellt.<\/p>\n<p>Sollte die Inzidenzrate um 20 % oder mehr unter den in diesem Angebot angegebenen Wert fallen, kann dies die Durchf\u00fchrbarkeit beeintr\u00e4chtigen und eine Anpassung der Preise und des Zeitplans erforderlich machen.<\/p>\n<p>Die Komplexit\u00e4t der Programmierung ist der wichtigste Faktor f\u00fcr die Programmierungskosten und wird vor Beginn der Programmierung f\u00fcr die Studie bewertet. Der Preis wird angepasst, wenn die Komplexit\u00e4t der Umfrage von der tats\u00e4chlichen Komplexit\u00e4t abweicht. Die endg\u00fcltige Umfrage wird vor Beginn der Programmierung in Microsoft Word oder einem kompatiblen Format bereitgestellt. Alle kosmetischen oder textlichen \u00c4nderungen, die nach Beginn der Programmierung 20 % der Umfrage \u00fcberschreiten, werden zus\u00e4tzlich in Rechnung gestellt, basierend auf dem Zeitaufwand f\u00fcr die Umsetzung dieser \u00c4nderungen.<\/p>\n<p>Alle Kosten und Zeitangaben sind vorbehaltlich und k\u00f6nnen sich \u00e4ndern, wenn die endg\u00fcltigen Anforderungen wesentlich von den in diesem Angebot angegebenen abweichen, die L\u00e4nge der Interviews, einschlie\u00dflich der Methodik, die Hinzuf\u00fcgung von Auswahlkriterien, zus\u00e4tzliche Quoten, zus\u00e4tzliche geografische Gebiete oder andere zuvor nicht identifizierte einschr\u00e4nkende Spezifikationen. Die Hinzuf\u00fcgung von Kundenlisten oder Kundenlisten von schlechter Qualit\u00e4t\/unproduktiven Kundenlisten kann zu zus\u00e4tzlichen Kosten und Zeitaufw\u00e4nden f\u00fchren.<\/p>\n<p>Da die tats\u00e4chlichen Rekrutierungs- und Honorargeb\u00fchren vor Abschluss der Dienstleistungen nicht berechnet werden k\u00f6nnen und unter anderem davon abh\u00e4ngen, dass der Kunde die Umfrage rechtzeitig abschlie\u00dft, sobald die Zielanzahl der abgeschlossenen Interviews erreicht ist, handelt es sich bei den Gesamtgeb\u00fchren nur um einen Sch\u00e4tzwert \u2013 die tats\u00e4chlichen Rekrutierungs- und Honorargeb\u00fchren k\u00f6nnen davon abweichen. F\u00fcr alle Projekte sind feste Abnahmemengen erforderlich.<\/p>\n<p><strong>Vorbefragungen\/Screener<\/strong><\/p>\n<p>Bei Umfragen im Gesundheitswesen fallen f\u00fcr eine\/n Vorbefragung\/Screener (bis zur letzten Frage, bei der die Befragten aufgrund ihrer Antworten m\u00f6glicherweise disqualifiziert werden) mit mehr als 12 Fragen zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr die Honorare der Befragten an, die von Zeit, Fachgebiet und geografischer Lage abh\u00e4ngen.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Programmierung und Hosting<\/strong><\/p>\n<p>Sofern zutreffend, ist das Unternehmen f\u00fcr die Programmierung und das Hosting der Umfrage, die Quotenverwaltung, die Bereitstellung von Stichproben und die Erf\u00fcllung von Incentives verantwortlich, sofern nicht anders angegeben. Der Kunde ist f\u00fcr die Bereitstellung einer endg\u00fcltigen Umfrage im Word-Format sowie f\u00fcr alle Studienanalysen oder Berichte verantwortlich.<\/p>\n<p><strong>Programmierung<\/strong><\/p>\n<p>Die angegebenen Kosten sind Sch\u00e4tzungen und k\u00f6nnen sich je nach endg\u00fcltigem Fragebogendesign, Komplexit\u00e4t und Gesamtl\u00e4nge der Umfrage \u00e4ndern. Der endg\u00fcltige Preis wird nach Erhalt des endg\u00fcltigen Umfrageinstruments und der Anforderungen mitgeteilt.<\/p>\n<p><strong>Weiterleitungen<\/strong><\/p>\n<p>Sofern zutreffend, ist das Unternehmen nur f\u00fcr die Bereitstellung der Stichprobenrekrutierung und die Erf\u00fcllung der Incentives verantwortlich, sofern nicht anders angegeben. Der Kunde ist f\u00fcr die Programmierung und das Hosting, die Implementierung von Weiterleitungen und Quoten, das Quotenmanagement, die Datenerfassung, die R\u00fcckgabe der eindeutigen URL-Kennungen und die Datenanalyse verantwortlich.<\/p>\n<p><strong>Abschlussquoten<\/strong><\/p>\n<p>Die Kosten pro abgeschlossener Befragung beinhalten eine Aussetzungsrate von bis zu 15 %. Wenn die Aussetzungsrate aus irgendeinem Grund 15 % \u00fcbersteigt, k\u00f6nnen sich die Kosten \u00e4ndern und die Durchf\u00fchrbarkeit und\/oder der Zeitplan k\u00f6nnen beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p>\n<p><strong>Vom Kunden bereitgestellte Stichprobe<\/strong><\/p>\n<p>Wenn das Unternehmen gebeten wird, die Befragten direkt per E-Mail zu kontaktieren, ist eine schriftliche Genehmigung des Kunden erforderlich. Die Genehmigung muss Angaben dar\u00fcber enthalten, wie, wann und zu welchem Zweck die Liste erstellt wurde. Die Einladung an die Befragten enth\u00e4lt Informationen dar\u00fcber, wie die Liste erstellt wurde, sowie einen Link zum Abmelden von der Umfrage, \u00fcber den die Befragten aus der bereitgestellten Liste entfernt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Quoten und \u00dcberschreitungen<\/strong><\/p>\n<p>Bei vom Unternehmen durchgef\u00fchrten Umfragen ist der Kunde f\u00fcr die Bezahlung der Gesamtzahl der abgeschlossenen Interviews und bis zu 10 % der \u00fcber die Quote hinausgehenden abgeschlossenen Interviews (einschlie\u00dflich Kosten und Befragtenhonorare) verantwortlich. F\u00fcr \u00dcbererf\u00fcllungen der Quote, die 10 % der Gesamtzahl der abgeschlossenen Interviews \u00fcbersteigen, ist der Kunde nur f\u00fcr die Zahlung der Honorare f\u00fcr alle \u00fcber die Quote hinaus abgeschlossenen Interviews verantwortlich. Das Unternehmen wird sich bem\u00fchen, die Gesamtquote und die einzelnen Quoten zu kontrollieren. Aufgrund der technischen Einschr\u00e4nkungen der Online-Datenerhebung kann es jedoch zu \u00dcberschreitungen kommen.<\/p>\n<p>Bei vom Kunden durchgef\u00fchrten Umfragen, einschlie\u00dflich Umfragen, die von einem vom Kunden beauftragten Dritten durchgef\u00fchrt werden, ist der Kunde f\u00fcr die Kontrolle aller Quoten verantwortlich und tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr alle \u00fcber die Quote hinausgehenden abgeschlossenen Interviews (sowohl die Kosten als auch die Befragtenhonorare).<\/p>\n<p><strong>Doubletten<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde (oder ein vom Kunden beauftragter Dritter) ist vollst\u00e4ndig verantwortlich f\u00fcr die Entfernung oder Disqualifizierung doppelter Befragter w\u00e4hrend des Screening-Prozesses und vor der Qualifizierung f\u00fcr die Umfrage, wenn der Kunde eine Online-Umfrage durchf\u00fchrt und das Unternehmen die Stichprobe bereitstellt. Der Kunde ist f\u00fcr die Bezahlung der Gesamtzahl der abgeschlossenen Interviews und aller \u00fcber die Quote hinausgehenden Interviews (einschlie\u00dflich der Kosten und Befragtenhonorare) verantwortlich.<\/p>\n<p><strong>Datenschutz und Datensicherheit <\/strong><\/p>\n<p>Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Personenbezogene Daten von Befragten werden auf der Grundlage dieser AGB und in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Datenschutz- und Marktforschungsvorschriften (wie CCPA, DSGVO, nationale Datenschutzgesetze, ESOMAR, EphMRA, franz\u00f6sische ASOCS &amp; SYNTEC, deutsche ADM &amp; ASI &amp; BVM &amp; DGOF, britische MR&amp;S, spanische AEDEMO) eingesehen, erfasst und weitergegeben. Die Parteien werden keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den vom Unternehmen gem\u00e4\u00df den AGB f\u00fcr den Kunden erbrachten Dienstleistungen verkaufen.<\/p>\n<p>Der Kunde darf keine identifizierenden Informationen \u00fcber die personenbezogenen Daten der Befragten (\u201ePII\u201c) sammeln. Dazu geh\u00f6ren unter anderem der Name, die Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Fax, Anschrift usw.) der Befragten ohne schriftliche Mitteilung und Genehmigung durch das Unternehmen.<\/p>\n<p><em>Eigentumsrechte an Daten von Sago<\/em><\/p>\n<p>Definition: Bezieht sich auf Daten, die von Sago f\u00fcr seine Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit generiert, gesammelt und gepflegt werden, einschlie\u00dflich interner Aufzeichnungen, Mitarbeiterinformationen, firmeneigener Forschungsergebnisse und Gesch\u00e4ftsanalysen.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Quantitativer Arbeitsablauf<\/em>\n<ul>\n<li>Daten der Sago-Panelteilnehmer<\/li>\n<li>Screener- und Pre-Screener-Daten, einschlie\u00dflich Metadaten<\/li>\n<li>Daten, die vor\/nach der Forschungsma\u00dfnahme f\u00fcr die Weiterleitung oder andere Zwecke der Befragtenverwaltung erhoben werden<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><em>Interner Workflow<\/em>\n<ul>\n<li>Anonymisierte Metadaten zu unseren Kundenstudien in unseren operativen Systemen (Studientyp, Preis, Dauer usw.)<\/li>\n<li>Anonymisierte Metadaten \u00fcber unsere Mitarbeiter, Lieferanten und deren Interaktionen mit unseren Systemen und Prozessen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Eigentumsrechte an Kundendaten<\/em><\/p>\n<p>Definition: Umfasst Daten, die von Kunden (die die Untersuchung bei Sago in Auftrag gegeben haben) erhoben wurden.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Quantitativer Arbeitsablauf<\/em>\n<ul>\n<li>Daten, die der Kunde w\u00e4hrend der Forschungsma\u00dfnahme (in der Umfrage) f\u00fcr bezahlte Abschl\u00fcsse sammelt<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Datenqualit\u00e4tsstandards<\/strong><\/p>\n<p>Das Unternehmen wendet strenge Verfahren zur Rekrutierung von Befragten und zur Verwaltung des Panels an. Wir \u00fcberwachen das Verhalten der Befragten intern sorgf\u00e4ltig und disqualifizieren Befragte, die als nicht engagiert eingestuft werden. Wenn der Kunde seine eigenen Disqualifizierungskriterien verwenden m\u00f6chte, m\u00fcssen diese dem Unternehmen bei Projektbeginn mitgeteilt und von diesem genehmigt werden.<\/p>\n<p><strong>\u00dcbersetzungen<\/strong><\/p>\n<p>Die Kosten f\u00fcr die \u00dcbersetzung der offenen Fragen sind eine Sch\u00e4tzung auf der Grundlage einer durchschnittlichen Wortzahl (10 W\u00f6rter pro offener Frage). Die tats\u00e4chliche Anzahl der \u00fcbersetzten W\u00f6rter kann zu einer Erh\u00f6hung oder Verringerung der Kosten f\u00fchren.<\/p>\n<p>Die \u00dcbersetzungskosten f\u00fcr den Fragebogen oder den Diskussionsleitfaden werden mit 150 W\u00f6rtern pro Minute veranschlagt. Diese k\u00f6nnen je nach der tats\u00e4chlichen Anzahl der \u00fcbersetzten W\u00f6rter h\u00f6her oder niedriger ausfallen. F\u00fcr \u00c4nderungen nach Beginn der \u00dcbersetzung wird eine Mindestgeb\u00fchr von 100 Euro pro \u00c4nderung berechnet.<\/p>\n<p><strong>Datenschutz<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde darf ohne schriftliche Mitteilung und Genehmigung des Unternehmens keine personenbezogenen Daten der Befragten (\u201ePII\u201c) erfassen. Dazu geh\u00f6ren unter anderem der Name, die Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Fax, Anschrift usw.) der Befragten.<\/p>\n<p><strong>Vertrauliche<\/strong><\/p>\n<p>Vertrauliche Informationen umfassen alle gesch\u00e4ftlichen, technischen, finanziellen oder sonstigen gesch\u00fctzten Daten, die sich auf den Kunden, das Unternehmen, seine Mitarbeiter, Prozesse, Konzepte, Panelmitglieder oder Befragte beziehen. Diese Informationen k\u00f6nnen w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses absichtlich oder versehentlich in jeglicher Form (schriftlich, m\u00fcndlich, visuell usw.) offengelegt oder abgerufen werden.<\/p>\n<p>Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind oder ohne Verletzung von Vertraulichkeitsverpflichtungen bereits bekannt sind.<\/p>\n<p>Beide Parteien m\u00fcssen vertrauliche Informationen mit der gleichen Sorgfalt wie ihre eigenen streng vertraulichen Daten sch\u00fctzen und sicherstellen, dass sie nur f\u00fcr Zwecke verwendet werden, die mit ihrer Vereinbarung im Einklang stehen. Die Weitergabe ist auf Mitarbeiter beschr\u00e4nkt, die Zugang ben\u00f6tigen.<\/p>\n<p>Jede Partei ist daf\u00fcr verantwortlich, dass ihre Mitarbeiter die Vertraulichkeitsverpflichtungen einhalten, und darf nicht versuchen, vertrauliche Materialien der anderen Partei offenzulegen. Dar\u00fcber hinaus darf das Unternehmen ohne Genehmigung nicht zu kommerziellen Zwecken auf den Kunden verweisen.<\/p>\n<p>Vertrauliche Informationen bleiben Eigentum der offenlegenden Partei, ohne dass \u00fcber die vereinbarten Dienstleistungen hinausgehende Rechte oder Lizenzen gew\u00e4hrt werden. Teilnehmer an Marktstudien m\u00fcssen eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen, um die vertraulichen Informationen des Kunden zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<p>Sollte eine empfangende Partei aufgrund einer rechtm\u00e4\u00dfigen gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Anordnung oder einer anderen gesetzlichen Verpflichtung zur Offenlegung vertraulicher Informationen der offenlegenden Partei aufgefordert werden, hat die empfangende Partei die offenlegende Partei unverz\u00fcglich zu benachrichtigen, damit diese sich gegen eine solche Offenlegungsanordnung verteidigen kann, und die empfangende Partei hat die offenlegende Partei dabei im Rahmen des gesetzlich Zul\u00e4ssigen auf deren Kosten zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p>Sollte eine empfangende Partei gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung verpflichtet sein, vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei an Dritte weiterzugeben (mit Ausnahme von Offenlegungen aufgrund einer rechtm\u00e4\u00dfigen gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Anordnung oder einer sonstigen gesetzlichen Verpflichtung), stellt die empfangende Partei sicher, dass diese Dritten diese Vertraulichkeits- und Geheimhaltungsverpflichtungen in Bezug auf vertrauliche Informationen akzeptieren und einhalten. Dieser Abschnitt gilt auch f\u00fcr vertrauliche Informationen, die im Zusammenhang mit geplanten Dienstleistungen offengelegt werden, die unter diese Vereinbarung fallen sollen.<\/p>\n<p><strong>Versicherung<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Der Kunde hat eine Haftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme von 2.000.000 Euro abzuschlie\u00dfen.<\/li>\n<li>Der Kunde darf nichts unternehmen, was die Versicherungspolice des Unternehmens ung\u00fcltig machen k\u00f6nnte.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Das Unternehmen haftet unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr Verluste, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Stromausf\u00e4lle oder andere Versorgungsausf\u00e4lle, Wasserlecks, ung\u00fcnstige Wetterbedingungen, Arbeitsk\u00e4mpfe, Terrorismus oder andere Gr\u00fcnde, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen und zur Stornierung oder Unterbrechung der Dienstleistungen f\u00fchren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Wenn das Unternehmen aus irgendeinem Grund seinen Verpflichtungen nicht nachkommt oder eine best\u00e4tigte Buchung von Dienstleistungen storniert, ist das Unternehmen lediglich zur R\u00fcckzahlung der f\u00fcr die Dienstleistungen erhaltenen Vorauszahlungen verpflichtet.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Haftungsfreistellung<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde stellt das Unternehmen von allen Verlusten, Sch\u00e4den, Anspr\u00fcchen und Aufwendungen frei, die im Zusammenhang mit den folgenden Punkten entstehen, soweit diese nicht unmittelbar auf Fahrl\u00e4ssigkeit des Unternehmens oder seiner Mitarbeiter zur\u00fcckzuf\u00fchren sind: Tod oder K\u00f6rperverletzung; Sch\u00e4den am Veranstaltungsort oder Teilen davon; Besch\u00e4digung, Verlust oder Diebstahl von Eigentum.<\/p>\n<p><strong>Stornierung und Verschiebung<\/strong><\/p>\n<p>Im Falle einer Verschiebung oder Stornierung eines Projekts nach Best\u00e4tigung des Projekttermins ist eine Rechnung an den Kunden zu stellen. Die Geb\u00fchren variieren je nach Standort und Partner und k\u00f6nnen sich auf alle Dienstleistungen auswirken, einschlie\u00dflich R\u00e4umlichkeiten, Rekrutierung, Moderation, Incentives, Dolmetschen, \u00dcbersetzen, Verwaltungsgeb\u00fchren, Catering und Technologiedienstleistungen. Bei einer Verschiebung der Dienstleistungen k\u00f6nnen die Geb\u00fchren ebenfalls je nach Standort und Partner variieren und Umbuchungsgeb\u00fchren enthalten.<\/p>\n<p>Wir wenden sorgf\u00e4ltige Verfahren an, um sicherzustellen, dass die rekrutierten Befragten ihre Verpflichtung zur Teilnahme an Ihrem Projekt einhalten. Wir bitten Sie h\u00f6flich, die rekrutierten Befragten fair zu behandeln, falls sie aufgrund einer \u00c4nderung der Spezifikationen durch den Kunden (z. B. Termin, Veranstaltungsort, Qualifikationskriterien oder aus anderen Gr\u00fcnden) abgesagt werden m\u00fcssen. Rekrutierte Befragte, die innerhalb von 48 Stunden vor der Studie abgesagt werden m\u00fcssen, erhalten das ihnen zugesagte Honorar in voller H\u00f6he. Bei einer Terminverschiebung fallen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren an.<\/p>\n<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n<p>Mit der Best\u00e4tigung der Dienstleistungen erkl\u00e4rt sich der Kunde mit unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf unserer Website einverstanden.<\/p>\n<p><strong>Angebotsablauf<\/strong><\/p>\n<p>Das Angebot f\u00fcr Dienstleistungen ist ab dem Datum der Bereitstellung 90 Tage lang g\u00fcltig.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; gap=&#8220;35&#8243; content_placement=&#8220;middle&#8220; conditional_render=&#8220;%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D&#8220; css_params=&#8220;&#8220;][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220; css_params=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<h1 style=\"margin-bottom: 10px!important;\">NUTZUNGSBEDINGUNGEN<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion style=&#8220;modern&#8220; shape=&#8220;square&#8220; color=&#8220;peacoc&#8220; spacing=&#8220;4&#8243; gap=&#8220;4&#8243; active_section=&#8220;100&#8243; no_fill=&#8220;true&#8220; collapsible_all=&#8220;true&#8220;][vc_tta_section title=&#8220;QualBoard&#8220; tab_id=&#8220;qualboard&#8220;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1715248982042{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"qualarea\">\n<p>Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website <a href=\"https:\/\/qualboard.com\">https:\/\/qualboard.com<\/a> und aller damit verbundenen Dienstleistungen, die Sago anbietet.<br \/>\nMit dem Zugriff auf <a href=\"https:\/\/qualboard.com\">https:\/\/qualboard.com<\/a> erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, ist es Ihnen untersagt, diese Website oder andere von Sago angebotene Dienste zu nutzen oder darauf zuzugreifen.<br \/>\nWir, Sago, behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen nach eigenem Ermessen zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu \u00e4ndern. Wenn wir dies tun, werden wir diese Seite aktualisieren. Jegliche \u00c4nderungen dieser Servicebedingungen treten unmittelbar nach ihrer Ver\u00f6ffentlichung in Kraft.<br \/>\nDiese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 24. April 2024 aktualisiert.<\/p>\n<p><strong><a name=\"_Toc164760032\"><\/a>Beschr\u00e4nkungen der Nutzung<\/strong><br \/>\nDurch die Nutzung dieser Website garantieren Sie in Ihrem eigenen Namen, dem Ihrer Nutzer und anderer Parteien, dass Sie dies nicht tun werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Materialien und Software auf dieser Website zu \u00e4ndern, zu kopieren, abgeleitete Werke davon zu erstellen, zu dekompilieren oder zur\u00fcckzuentwickeln.<\/li>\n<li>Entfernen Sie Urheberrechts- oder andere Eigentumsvermerke von allen Materialien und Software auf dieser Website.<\/li>\n<li>das Material an eine andere Person weiterzugeben oder auf einem anderen Server zu &#8222;spiegeln&#8220;.<\/li>\n<li>Diese Website oder einen der damit verbundenen Dienste wissentlich oder fahrl\u00e4ssig in einer Weise zu nutzen, die unsere Netzwerke oder einen anderen von Sago bereitgestellten Dienst missbraucht oder st\u00f6rt.<\/li>\n<li>diese Website oder die damit verbundenen Dienste zu nutzen, um bel\u00e4stigendes, unanst\u00e4ndiges, obsz\u00f6nes, betr\u00fcgerisches oder ungesetzliches Material zu \u00fcbertragen oder zu ver\u00f6ffentlichen.<\/li>\n<li>diese Website oder die damit verbundenen Dienste unter Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften zu nutzen.<\/li>\n<li>diese Website in Verbindung mit dem Versand von unerlaubter Werbung oder Spam zu verwenden.<\/li>\n<li>Benutzerdaten ohne die Zustimmung des Benutzers zu sammeln, zu erfassen oder zu sammeln; oder<\/li>\n<li>diese Website oder die mit ihr verbundenen Dienste in einer Weise zu nutzen, die die Privatsph\u00e4re, die Rechte an geistigem Eigentum oder andere Rechte Dritter verletzen k\u00f6nnte.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><a name=\"_Toc164760033\"><\/a>Geistiges Eigentum<\/strong><br \/>\nDas geistige Eigentum an den auf dieser Website enthaltenen Materialien ist Eigentum von Sago oder wurde an Sago lizenziert und ist durch geltendes Urheber- und Markenrecht gesch\u00fctzt.<br \/>\nDies stellt die Gew\u00e4hrung einer Lizenz dar, nicht eine \u00dcbertragung des Eigentums. Diese Lizenz erlischt automatisch, wenn Sie eine dieser Einschr\u00e4nkungen oder die Nutzungsbedingungen verletzen, und kann von Sago jederzeit gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n<p><strong><a name=\"_Toc164760034\"><\/a>Benutzergenerierte Inhalte<\/strong><br \/>\nSie behalten Ihr geistiges Eigentumsrecht an den Inhalten, die Sie uns zur Ver\u00f6ffentlichung auf unserer Website \u00fcbermitteln. Wir werden niemals das Eigentum an Ihren Inhalten beanspruchen, aber wir ben\u00f6tigen Ihre Lizenz, um sie zu nutzen.<br \/>\nWenn Sie unsere Website oder die damit verbundenen Dienste nutzen, um Inhalte zu ver\u00f6ffentlichen, hochzuladen, freizugeben oder anderweitig zu \u00fcbermitteln, die durch Rechte an geistigem Eigentum gesch\u00fctzt sind, gew\u00e4hren Sie uns eine nicht-exklusive, geb\u00fchrenfreie, \u00fcbertragbare, unterlizenzierbare, weltweite Lizenz zur Nutzung, Verteilung, \u00c4nderung, Ausf\u00fchrung, Kopie, \u00f6ffentlichen Darstellung, \u00dcbersetzung oder anderweitigen Erstellung abgeleiteter Werke Ihrer Inhalte in einer Weise, die mit Ihren Datenschutzpr\u00e4ferenzen und unserer Datenschutzrichtlinie vereinbar ist.<br \/>\nDie Lizenz, die Sie uns erteilen, kann jederzeit durch L\u00f6schen Ihres Inhalts oder Kontos beendet werden. Soweit wir (oder unsere Partner) Ihre Inhalte jedoch in Verbindung mit kommerziellen oder gesponserten Inhalten verwendet haben, bleibt die Lizenz bestehen, bis wir die entsprechende Werbung oder den Beitrag eingestellt haben.<br \/>\nSie gestatten uns, Ihren Benutzernamen und andere mit Ihrem Konto verkn\u00fcpfte Identifizierungsdaten in einer Weise zu verwenden, die mit Ihren Datenschutzpr\u00e4ferenzen und unserer Datenschutzrichtlinie \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n<p><strong>Aufbewahrung von Daten<\/strong><br \/>\n<strong class=\"alllow\">Erfasste benutzerdaten<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Netzwerk und IP-Adresse<\/li>\n<li>E-Mail Adresse<\/li>\n<li>Vornamen<\/li>\n<li>Nachname<\/li>\n<li>IP-Adresse<\/li>\n<li>Login-Verlauf<\/li>\n<li>Zeitzone<\/li>\n<li>Bevorzugte Sprache<\/li>\n<li>Betriebssystem<\/li>\n<li>Browser<\/li>\n<li>Von den Moderatoren bereitgestellte Informationen.<\/li>\n<li>Von den Teilnehmern bereitgestellte Forschungsdaten.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong class=\"alllow\">Politik zur aufbewahrung von forschungsdaten<\/strong><br \/>\nStandardm\u00e4\u00dfig haben Forscher 90 Tage nach Abschluss eines Projekts Zugang zu ihren Daten. Danach gilt ein Projekt als &#8222;archiviert&#8220; und ist nur noch f\u00fcr Nutzer innerhalb von Sago zug\u00e4nglich. Standardm\u00e4\u00dfig werden die Daten 180 Tage nach Abschluss des Projekts aus dem System gel\u00f6scht. Dies ist endg\u00fcltig und dauerhaft. Ein Projekt kann zwischen 90 Tagen und dem Zeitpunkt, an dem die Daten gel\u00f6scht werden (standardm\u00e4\u00dfig 180 Tage nach Abschluss des Projekts), &#8222;unarchiviert&#8220; werden. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Projekte auf Anfrage manuell gel\u00f6scht werden.<\/p>\n<p><strong class=\"alllow\">Anpassung der richtlinie zur ratenaufbewahrung in der forschung<\/strong><br \/>\nDie Archivierung und L\u00f6schung von Daten kann auf einen benutzerdefinierten Wert innerhalb von sieben Tagen nach Projektabschluss festgelegt werden. Dies kann f\u00fcr ein einzelnes Projekt oder ein ganzes Konto angepasst werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um den Preis f\u00fcr eine erweiterte Datenverf\u00fcgbarkeit \u00fcber 90 Tage hinaus zu erfahren.<\/p>\n<p><strong class=\"alllow\">Politik zur aufbewahrung von nutzerdaten<\/strong><br \/>\nDie Benutzerdaten innerhalb von Sago Identity sind Eigentum des Teilnehmers dieses Kontos und werden so lange aufbewahrt, wie das Konto in Betrieb ist. Zu diesen Daten geh\u00f6ren die E-Mail-Adresse, der Vorname, der Nachname, die IP-Adresse, die Anmeldehistorie, die Zeitzone, die bevorzugte Sprache, das Betriebssystem und der Browser eines Benutzers. Die Teilnehmer k\u00f6nnen jederzeit die L\u00f6schung dieser Daten beantragen. Wir werden sie innerhalb von 30 Tagen nach Pr\u00fcfung des Antrags l\u00f6schen, vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen zur Aufbewahrung von Nutzerdaten gem\u00e4\u00df der QualBoard-Datenschutzrichtlinie und der Sago-Datenschutzrichtlinie.<\/p>\n<p><strong><a name=\"_Hlk164760012\"><\/a><a name=\"_Toc164760036\"><\/a>Haftung<\/strong><br \/>\nUnsere Website und die Materialien auf unserer Website werden ohne M\u00e4ngelgew\u00e4hr bereitgestellt. Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, gibt Sago keine ausdr\u00fccklichen oder stillschweigenden Garantien und lehnt hiermit alle anderen Garantien ab, einschlie\u00dflich, ohne Einschr\u00e4nkung, stillschweigende Garantien oder Bedingungen der Marktg\u00e4ngigkeit, Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von geistigem Eigentum oder anderen Rechtsverletzungen.<br \/>\nIn keinem Fall haften Sago oder seine Zulieferer f\u00fcr Folgesch\u00e4den, die Ihnen oder Dritten durch die Nutzung oder die Unm\u00f6glichkeit der Nutzung dieser Website oder der Materialien auf dieser Website entstehen, selbst wenn Sago oder ein autorisierter Vertreter m\u00fcndlich oder schriftlich \u00fcber die M\u00f6glichkeit solcher Sch\u00e4den informiert wurde.<br \/>\nIm Zusammenhang mit dieser Vereinbarung umfasst der Begriff &#8222;Folgesch\u00e4den&#8220; jegliche Folgesch\u00e4den, indirekte Verluste, tats\u00e4chliche oder erwartete Gewinneinbu\u00dfen, entgangene Gewinne, Einnahmeverluste, Gesch\u00e4ftseinbu\u00dfen, Firmenwertverluste, Gelegenheitsverluste, Ersparnisverluste, Reputationsverluste, Nutzungsverluste und\/oder Datenverluste bzw. -besch\u00e4digungen, unabh\u00e4ngig davon, ob sie sich aus Gesetzen, Vertr\u00e4gen, Billigkeitsrecht, unerlaubten Handlungen (einschlie\u00dflich Fahrl\u00e4ssigkeit), Schadensersatzanspr\u00fcchen oder anderen Bestimmungen ergeben.<br \/>\nDa einige Gerichtsbarkeiten keine Beschr\u00e4nkungen von stillschweigenden Garantien oder Haftungsbeschr\u00e4nkungen f\u00fcr Folgesch\u00e4den oder zuf\u00e4llige Sch\u00e4den zulassen, gelten diese Beschr\u00e4nkungen m\u00f6glicherweise nicht f\u00fcr Sie.<\/p>\n<p><strong><a name=\"_Toc164760037\"><\/a>Genauigkeit der Materialien<\/strong><br \/>\nDie auf unserer Website erscheinenden Materialien sind nicht umfassend und dienen nur der allgemeinen Information. Sago \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Genauigkeit, die wahrscheinlichen Ergebnisse oder die Zuverl\u00e4ssigkeit der Nutzung der Materialien auf dieser Website oder in Bezug auf diese Materialien oder andere Ressourcen, die mit dieser Website verkn\u00fcpft sind, und gibt auch keine Zusicherungen ab.<\/p>\n<p><strong><a name=\"_Toc164760038\"><\/a>Links<\/strong><br \/>\nSago hat nicht alle mit der Website von Sago verlinkten Seiten \u00fcberpr\u00fcft und ist nicht verantwortlich f\u00fcr den Inhalt dieser verlinkten Seiten. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass Sago die Seite bef\u00fcrwortet, genehmigt oder kontrolliert. Die Nutzung einer solchen verlinkten Seite erfolgt auf eigene Gefahr, und wir raten Ihnen dringend, sich selbst \u00fcber die Eignung dieser Seiten zu informieren.<\/p>\n<p><strong><a name=\"_Toc164760039\"><\/a>Recht auf Beendigung<\/strong><br \/>\nWir sind berechtigt, Ihr Recht zur Nutzung unserer Website auszusetzen oder zu beenden und diese Nutzungsbedingungen mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen, wenn wir Sie schriftlich \u00fcber einen Versto\u00df informieren.<\/p>\n<p><strong><a name=\"_Toc164760040\"><\/a>Abfindung<\/strong><br \/>\nJede Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen, die ganz oder teilweise ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar ist, wird in dem Umfang aufgehoben, in dem sie ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar ist. Die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Servicebedingungen bleibt davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p><strong><a name=\"_Toc164760041\"><\/a>Geltendes Recht<\/strong><br \/>\nDiese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen von New Jersey. Sie unterwerfen sich unwiderruflich der ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der Gerichte dieses Staates oder Ortes.<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220; css_params=&#8220;&#8220;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; gap=&#8220;35&#8243; content_placement=&#8220;middle&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1512673268073{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 50px !important;}&#8220;][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220; css_params=&#8220;&#8220;] ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN [\/vc_column_text][vc_tta_accordion style=&#8220;modern&#8220; shape=&#8220;square&#8220; color=&#8220;peacoc&#8220; spacing=&#8220;4&#8243; gap=&#8220;4&#8243; active_section=&#8220;100&#8243; no_fill=&#8220;true&#8220; collapsible_all=&#8220;true&#8220;][vc_tta_section title=&#8220;Qualitativ&#8220; tab_id=&#8220;qual&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; css_params=&#8220;&#8220;]Der Kunde F\u00fcr die Zwecke dieses Dokuments bezeichnet \u201eder Kunde\u201c das Unternehmen, das Schlesinger Group Germany GmbH &#8211; Markenname Sago im Weiteren als \u201edas Unternehmen\u201c mit dem Projekt beauftragt. 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